貴州黃帝車輛凈化器有限公司成功舉辦2016年度第一期商務及售后人員培訓大會

為打造一個專業(yè)的高素質、優(yōu)質的貴州黃帝車輛凈化器有限公司品牌營銷及售后隊伍售后維修團隊，統(tǒng)一和規(guī)范黃帝公司的銷售人員及售后人員的工作標準和操作流程，給客戶提供更加專業(yè)滿意的服務支持，為黃帝公司今后的高速發(fā)展保駕護航，在2016年新年伊始，公司就組織了售后服務部及相關銷售管理團隊的同事集中開展為為期3天的有關產品知識、銷售流程、公司制度及企業(yè)文化、員工素質、溝通接待禮儀以及陽光心態(tài)等共計17們課程的專業(yè)培訓。

2月17日-2月19日，由行政中心組織的三天十七場培訓學習內容，讓受訓人員紛紛點贊，“此次培訓時間集中，授課領導都是結合公司實際情況精心準備的課件，信息量大，實用性強，讓我們受益匪淺?！?

此次培訓不僅對商務及售后人員的產品知識、業(yè)務水平等方面進行強化培訓，還在公司制度、職場素養(yǎng)、禮儀、溝通技能、心態(tài)等方面進行了講授，使得受訓人員的專業(yè)技術知識進一步提升，抗壓能力和心理素質得到進一步的提高，同時讓理論更好的與實踐融合。針對商務及售后過程中出現(xiàn)的難點問題、技巧、常見問題解決方法等方面展開了討論，員工在工作中遇到的問題都得到解答，進行了流程化標準化的規(guī)范管理，相關部門的領導充當專業(yè)講師，進行了專業(yè)全面的講解，為公司售后統(tǒng)一規(guī)范化管理打下了堅實的基礎。會場氛圍十分熱烈。今后公司將逐漸建立健全公司專業(yè)講師團隊，為公司專業(yè)管理的持續(xù)改善提升提供強有力的支持和服務。

最后，通過專業(yè)知識考試檢測了商務及售后人員三天集中培訓的效果，并由董事長黃黎敏先生為檢測合格者頒發(fā)售后培訓第一期結業(yè)證書，以鼓勵他們成為更加專業(yè)的商務人員及售后服務人員。黃帝公司表示，此次培訓取得了預期的效果，并隨著黃帝公司發(fā)展的不斷壯大，市場的不斷擴張，公司將把各類培訓作為常態(tài)化持續(xù)開展下去，進一步以更加規(guī)范的服務和更高的技術水平為市場帶來鮮活的血液，為真正打造一支黃帝品牌的售后服務隊伍而不斷努力！

受訓過程中

董事長黃黎敏為培訓合格者頒發(fā)證書